Há
mais ou menos 15 anos assinei a TV A, não queria ver meus filhos vendo novelas
ou programas adultos. Alguns anos após, ela passou a ser Mais TV. Há pouco mais
de 4 anos, me ligaram da Sky dizendo que ela havia incorporado aquela rede e
que eu deveria solicitar a troca dos equipamentos; o valor aumentaria. Fiz
conforme o solicitado.
Na
Mais TV, quando atrasava a mensalidade e cortavam o sinal, em dois ou três dias
sem o serviço, o valor acrescido da multa não passava do valor que eu
normalmente pagava. E se passasse mais alguns dias sem sinal, o valor diminuía.
Já
na Sky, atrasei duas ou três vezes. Percebi que a cada atraso com corte de
sinal me cobravam o valor de R$ 30,00, na época, sem terem me avisado
antecipadamente. Pensei em fazer algo, mas não. Há uns dois anos mudamos nosso
pacote, ficou determinado que teríamos um desconto se, de antemão, eu me
comprometesse a pagar via cartão de crédito. Sugeriram, inclusive, o Visa.
Aceitei. Porém, por alguns problemas entre eles, o pagamento às vezes não era
efetuado. Então, sem aviso, voltaram a me enviar boletos, retirando o desconto.
Pensei em ..., mas não.
Há
uns 5 ou 6 meses passaram a me cobrar alguns canais que não dispúnhamos.
Liguei, relatei o problema, e me disseram que o valor pago seria restituído.
Não ocorreu e continuaram me cobrando. Sendo assim, contratei outra empresa e
liguei para a Sky cancelando o plano. Após várias tentativas e horas perdidas,
me cobraram mais R$ 100,00 e me disseram para ligar depois de uns dias para
buscarem os equipamentos.
Creio
que, agindo dessa forma, fiz o que a maioria faria. Porém, minha briga, na
realidade, não é com a Sky, nem com a Volks (PMM 35 e PMM 37), nem tampouco com
a Oi (PMM 38), é muito maior; não sei quando ela se realizará e as condições
que ocorrerão, mas estou me preparando. E vocês?
Obs.: Os PMMs são textos contidos no blog.